2018年8月25日 時点
全般に対する疑問
- Q1：オウンバンクはなぜ高い金利を付けられるのでしょうか？
- Q2：送金に関して、クレジットカードでは限度額の問題があると思います。また、送金にデビットカードを使用する際も、日本の楽天やジャパンネット銀行などでも大丈夫なのでしょうか？
- Q3：海外口座のメリットとして、もし日本が国家破綻しても、海外口座は預金封鎖されないということですが、その場合、海外からの出金方法はどのようになるのでしょうか？
- Q4：オウンバンクが良いという点は、もちろんペイオフ制度があるというところでしょうが、それ以外のところも、是非教えていただけませんでしょうか？
- Q5：日本で預金封鎖が施行された時に、海外にも口座を持っていることが判明すれば、預金封鎖されるのでしょうか？
口座の基本的な情報
定期預金の利息について
口座における提供サービスについて
- Q1：預金残高の確認は、どのように行えばよろしいでしょうか？
- Q2：（住所、連絡先等）登録情報の変更時は、どのように連絡すればよろしいでしょうか？
- Q3：預金の引き出し（出金）は、どのように行えばよいでしょうか？
- Q4：日本の銀行にも、預金を送ることはできるのですか？
- Q5：海外の銀行にも、預金を送ることはできるのですか？
- Q6：銀行提携以外のチャージ式VISAカードへの、普通預金口座からのチャージも可能ですか？
- Q7：口座名義とは違う名義の口座に預金を送ることはできますか？
- Q8：オウン銀行で US$から円に両替してから、日本に送金は可能なのですか？
- Q9：ATM はありますか？
- Q10：キャッシュカードはありますか？
- Q11：提携のクレジットカードはありますか？
- Q12：アカウントマイページではどのような操作が可能ですか？
- Q13：定期だけを申込んだ場合は、普通預金の口座維持管理料が必要になるのでしょうか？
口座開設について
- Q1：口座開設者の条件を教えてください。
- Q2：法人でも口座開設できますか？
- Q3：日本以外の国籍の人でも口座開設できますか？
- Q4：申込みにはどのような書類が必要となりますか？
- Q5：複数口座を申し込む場合に、郵送は口座別に分けて行う必要がありますか？
- Q6：結婚等で姓が変更となり現在の姓と、パスポート記載の 2,3 ページ目の姓が異なる場合は、 どのように申込書に記載（システムに入力）すればいいですか？また、他に郵送書類が必要になりますか？
- Q7：結婚等で姓が変更となりパスポートにその内容が反映されていない場合はどうすればよいでしょうか？
- Q8：パスポートのコピーは白黒でも、受け付けていただけますでしょうか？
- Q9：口座開設に、英語等、日本語以外が必要になる場合がありますか？
- Q10：現地で口座開設することが可能ですか？
- Q11：口座開設までの期間はどれくらいかかりますか？
- Q12：普通預金口座のみの口座開設は出来ますか？
- Q13：申込書の間違いに、印刷してから気が付いた場合はどのように修正すればよいでしょうか？
- Q14：申込書に不備があった場合、パスポートの送付を忘れた場合は、どのような手続きが必要となりますか？
- Q15：普通預金の出金時には、どんな書類が必要ですか？
- Q16：普通預金の出金時には、どのような通貨での出金が可能ですか？
- Q17：普通預金の出金時には、手数料が発生しますか？
- Q18：オウン銀行の口座から、海外送金を実施する場合の手数料はいくらですか？
- Q19：普通預金のお金を海外送金した場合には、着金までどのくらいの時間がかかりますか？
- Q20：満期前に連絡等はいただけるのですか？
- Q21：申込時ないしその後の変更にて、自動継続を選択した場合には、どのような形で定期預金が継続されますか？
- Q22：手続き等に対する電話サポートはあるのですか？